Livraison et paiement

Livraison

Snailine livre partout au Maroc. La livraison est assurée par nos partenaires transporteurs jusqu’à l’adresse que vous indiquez au moment de la commande.

Comment ça se passe

Vous commandez en quelques secondes avec le bouton « Commander maintenant » (nom, téléphone, ville, adresse).
Nous vous appelons au numéro indiqué pour confirmer la commande et l’adresse. Une commande non confirmée par téléphone peut être suspendue.
Nous expédions votre colis après confirmation.
Vous payez à la réception du colis.

Zones et délais

Nous livrons dans toutes les villes du Maroc couvertes par nos transporteurs. Le délai de livraison dépend de votre ville et vous est communiqué lors de l’appel de confirmation. Il s’agit d’un délai indicatif, qui peut varier selon le transporteur, la période (fêtes, soldes) ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés dans le récapitulatif de la commande avant validation. Ils s’ajoutent au prix des produits et sont réglés à la livraison avec le reste de la commande.

Paiement à la livraison

Le paiement se fait en espèces, en dirhams marocains (MAD), au livreur, à la réception de votre colis. Merci de préparer si possible l’appoint. Aucun paiement en ligne n’est demandé et aucune donnée bancaire n’est collectée sur ce site.

À la réception du colis

Vérifiez l’état du colis en présence du livreur avant de payer.
En cas de colis ouvert, abîmé ou de produit non conforme, refusez-le et prévenez-nous immédiatement.
En cas d’absence, le transporteur peut vous recontacter. Après plusieurs tentatives infructueuses, la commande peut être annulée.

Une question ?

Écrivez-nous à info@snailinemaroc.com, sur WhatsApp ou appelez le +212 662 551 315.

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026